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1.首次提货几台起批？
答：拥有实体店或市场柜台客户，一台起批，直接按报价单出货。不加钱！
2.每次批发手机有数量限制吗？
答：在e购手机进货单台也可以发货，每次拿货没有数量限制。
3.怎么样才能够证明我是有实体店或者市场柜台客户呢？
答：提供实体店地址+店铺名称，实体店图片，或者营业执照。（以上信息必须真实有效）
4.批发可以走淘宝流程吗？
答：所谓的淘宝流程也就是支付宝担保交易，我们只支持初次交易的客户(仅限初次交易的客户)刚开始未建立信任关系，肯定对我们的信誉以及网上交易有所疑虑这是在自然不过的事情了，因此，您可以选择按支付宝的担保交易，放心交易。也就是说支付宝担保交易我们只做一次。
5.为什么不可以一直做支付宝担保交易？
答：因为批发利润都是非常低的，都是靠走量，资金巨大，支付宝最快3天才能到账增加资金运转压力。
6.在你们这里拿货质量怎么样？
答：我们只做全新机，质量严格把关。我们的货都是一手货源，由于水货手机的分散性，我们拿到的每一款手机都是有专门人员测试验机，确保没有问题再发出，也大幅降低故障率。
7.批发手机有保修吗？
答：由于我们对自己机器放心，以及我们严格的验机流程，所以我们提供7天包换服务（签收日开始算）批发客户如需我们保修：所有机型报价基础上加20元（保修一年）如果没有选择批发保修服务的客户，机器如果出现质量问题，可以协助维修,只收取成本费。具体细节请参照保修政策http://www.68eg.com/article-90.html 根据多年经验，以及对我们严格的验机流程的放心，全新机器出问题的几率非常低，个人建议没有必要选择保修，因为现在手机利润实在太低了，当然你也可以尝试看看，事实会证明我们机器的质量的！双赢才是硬道理！
注：7天包换机器必须符合7天包换原则http://www.68eg.com/article-94.html
8.除报价上的价格还有内部价格吗？
答：没有。我们每天公布的价格就是华强北的批发低价每天报价14.00-16.00全部更新，价格也是跟着市场走，每天都很忙碌，没有时间去搞虚的，加盟客户，以及批发客户都是直接按报价单出货。现在价格都很透明，你可以去对比，但是请不要拿我的全新价格去跟别人的换配件，翻新机，14天机去对比。那样我们比不过，做手机批发价格不在是惟一的标准，服务也很重要。
9.会不会打款以后不发货，批发安全不？
答：e购手机是全国商家连锁性运营品牌，我们有自己独立的门户网站，全国加盟实体店超过80多家，实名制注册公司，如果想批发又有顾忌的商家，请多多了解我们，可以去就近的加盟店铺了解我们，也可以直接来深圳总部考察，我们会热情接待，期待您的到来！
公司证件：http://www.68eg.com/article-99.html
全国加盟连锁店：http://www.68eg.com/article-91.html
10.商家付款后你们几时发货？
答：当天发货。客户下单后都是当天发货，如断货缺货，我们客服都会及时通知到您。由于公司每天发货量都是非常大，会根据客户地区分批发出，例如江苏,浙江,上海等地区客户我们会选择在晚上8点之前发出，保证您第二天收到货，例如山东,青海,兰州等地区客户我们会在晚上10点之前发出（因为二线城市一般都要到第三天才可以到）总之所有客户当天下单都是当天发货，发货单号在网站上面都可以查询到。
每日发货单号查询：http://www.68eg.com/article_cat1-17.html
11.你们直接打款方式都有那些？
答：①银行直接转账，为了节省客户打款手续费，公司有建设银行，工商银行打款都是免手续费（具体操作可以咨询客服人员）②支付宝打款，淘宝店铺有专门的付款链接，你拍下一件以后，通知客服改价格，您付款以后，我们马上点发货您要马上确认。（淘宝店铺的链接只是一个付款方式，我们不可能去上传您要的产品，因为我们是做批发的，不是做零售，也不是专业做淘宝的）
公司银行帐号：http://www.68eg.com/article-80.html
注：打款之前，请先核对账户名，跟客服确认打款金额，付款成功以后，一定要给我们发个信息或者打个电话（因为公司每天都有上百笔进账信息，可能跟您同样金额的也很多，所以付款以后一定要给我们发个信息或者打个电话，方便核实）
12.你们下单最晚可以几点？
答：为了保证机器质量和不缺货，下单我们最晚截至到下午6.30点之前，因为太晚下单，机器一般都是被挑过的，机器都不是第一手的，所以我们都希望客户能够早点下单，我们也能够早点配货，早点发出。（公司流程是早下单的，早配货）其实很多客户下单晚的原因都是在观望价格，个人认为如果您是开零售店的，涨幅在几十快钱以内对您都是没有影响的（薄利总比没货好）。做批发的客户深圳如果涨价，您当地市场也是跟着涨价的，所以没有必要等所有价格出来以后在下单，您只要根据您的需求，销量早点订货。
13.你们的配件电池都是原装的吗？
答：e购手机出的机器，电池，配件，您都可以放心，我们承诺100%全新原装，电池您都可以拆标检测，看电芯。如非原装一赔十。我们接受所有的检测方式，e购手机经营的是信誉，只有信誉才有长久生意。
14.每日最新批发报价在那里看？
答：进入网站首页，首页左侧都有相关品牌报价单，点击进入都可以查看当天报价单。
每日最新批发报价以及历史报价：http://www.68eg.com/article_cat-14.html
15.你们发货都是用什么快递发的？
答：货量较小的，并且是在一线城市的统一走顺丰，顺丰不到则通过EMS，如货量较大则通过快运通，华宇物流(有机场的城市隔日达) 安全第一，强烈建议选择顺丰，运费一律到付。我们不建议客户发申通，中通，圆通这些快递。丢件的几率太大了！
注：客户签收前，请确定包装是否完好并对照发货单点清货品，查清有无少货、货品掉包等问题，因为一旦签收，物流会视同您已经确认货物完好无缺，事后再追究已无济于事，我们也无法确认责任方，无法给您提供任何帮助，因您的疏忽，可能索赔困难，导致您的严重损失！如有发现问题，请立即要求当面称重，确定是否与快递单所称重量吻合，并积极与快递员和快递公司沟通协商，并与我们取得联系，协助您解决问题。
收货细则：http://www.68eg.com/article-117.html
16.你们可以代发货吗？
答：可以的，在e购手机批发手机客户，可以享受到贴心的代发货服务。我们可以根据客户的任何要求代发货，代买配件（拿货多少给你多少，不赚钱）根据您的要求开具相关的收据或者不放任何收据在里面。
17.我是刚开的新店，是这个行业的新手很多东西不懂，你们有什么扶持？
答：e购手机有4个自己的直营店铺，目前月销量都达200台以上，对店铺管理，运营，销售都有一定的经验，我们也有自己的QQ客户群，里面都是开店非常成功加盟客户以及批发客户，大家都可以在里面交流经验，学习刷机技术，解决问题。个人认为一个店铺生意的好与坏，都是做出来的，经验是交流,累积起来的。大家可以相互学习，一起成长！
18.我们拿的货卖不出去，你们可以代卖吗？
答：在e购手机拿的机器，你如果有卖不出去的机子(积货)依靠我们强大的销售网络，您可以发过来我们可以替你卖掉.然后将卖出去的款按当天售出的价格打还给您或者抵当天货款。
19.当天下单后的机器可以退换吗？
答：当天下单的机器，如果要退换机器请在下单以后的半小时给我们回复，因为公司都是统一流程的，办公室接单，仓库备货。如果你下单一段时间以后，跟我们说这个机器不要了，或者要换什么机器，这样都会影响到您当天发货的时间。所以如果要换机器或者退机器，请在您下单以后的半个小时内决定。如果你的顾客订货，一定要确定好型号收定金。
20.怎样加盟你们，成为你们的加盟客户呢？
答：e购手机是个全国连锁经营的品牌，我们运用的是实体店连锁批发，售后联合保修模式。如果要加盟我们，成为我们的加盟客户，必须满足以下要求①必须拥有实体店铺②店铺需挂e购手机logo,增加品牌知名度③统一销售单据，样板公司会提供④统一使用专用手提袋【手提袋公司免费提供】 ⑤统一使用联保卡【联保卡公司免费提供】 ⑥月销量必须达50台以上。
注：如果您才刚刚开始跟我们合作，我们不建议你马上加盟，我们可以合作一段时间，让您对e购手机连锁模式有一定了解以后在谈加盟事宜。
21.加盟以后，机器怎么样实现全国联保？
答：e购手机就是要把水货实现全国联保，让顾客购买水货的价格，享受行货的服务。享受全国联保服务就必须是加盟客户，比方说A兄在江苏e购手机连锁店购买的机器，他可以拿去任何地区的e购手机加盟连锁店享受保修服务，当然他必须提供销售单据，联保卡，具体流程可以在线咨询e购手机联保客服。
22.请问加盟客户跟批发合作客户有什么区别？
答：所谓的合作客户，您只要跟我们合作拿货了，那就是我们的客户了，加盟客户跟合作客户最大的区别就是有区域划分，加盟客户我们一个地区，或者一个市，或者一个县我们只做一家，有区域保护，当然地区的划分是跟加盟商的量挂钩的，例如我们的一个客户，他在他们市里有26家店铺，基本上已经翻盖了整个市，所以这样的客户我们会以市为单位划分区域。加盟地区，您当地的批发商或者零售客户找到我们，我们会让他直接联系您，我们是不发货的，简单的说，合作客户我们一个地区会有很多家，加盟客户我们一个地区只做一家。加盟客户我们会把您店铺的图片，联系方式发布到我们官网上面，具体事宜可以咨询在线客服。
23.网络上面很多都说自己是连锁模式，请问你们的模式是一样的吗？
答：一个连锁品牌，就必须拥有统一的管理，统一的文化，区域的划分，不是你有几个店铺你就可以叫连锁模式，也不是你打出一个连锁的口号你就可以叫连锁模式的，e购手机目前在全国已经拥有自己的直营店铺4家，80多家加盟连锁，都有实体店地址，电话可提供考察和鉴定。e购手机品牌自成立以来【一直被模仿，但从未被超越】，e购手机的目标就是让e购手机的连锁店翻盖中国每个地区，真正实现全国联保，任何一个地区都有e购手机售后点，在这一条前进的道路上，我们期待您的加入。让我们共创双赢！ |
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